Panel de Control de Ventas de Clientes para una Empresa de Distribución

¿Qué es un Panel de Control de Ventas a Clientes para una Empresa de Distribución? 

Los paneles de control de ventas a clientes se consideran herramientas de análisis de mercado y son utilizados por los ejecutivos de ventas para analizar las estadísticas de rendimiento de las ventas. Algunas de las principales funcionalidades de este tipo de cuadro de mandos es que proporciona seis visualizaciones para el análisis de los Indicadores Clave de Rendimiento (KPI): 1) Ventas por gerente de ventas, 2) Margen bruto por producto, 3) Ventas reales frente a las presupuestadas por producto, 4) Tendencia mensual de los ingresos, 5) Cuentas por cobrar (AR) por cliente, y 6) Top 5 de ventas por cliente. A continuación, encontrará un ejemplo de este tipo de panel de control. 

Objetivo de los Paneles de Control de Ventas a Clientes 

Las empresas de distribución utilizan los paneles de control de ventas de clientes para proporcionar un análisis de autoservicio que permita un fácil seguimiento de las estadísticas de ventas de los clientes. Cuando se utiliza como parte de las buenas prácticas comerciales en un departamento de ventas, una empresa puede mejorar sus estrategias de mercadeo y posicionamiento, y puede reducir las posibilidades de que los gerentes de ventas se pierdan el panorama general porque sólo ven informes de transacciones. 

Ejemplo de Panel de Control de Ventas a Clientes 

A continuación, se muestra un ejemplo de un panel de ventas de clientes para una empresa de distribución. 

Ejemplo de panel de ventas a clientes para una empresa de distribución

Puede encontrar cientos de ejemplos adicionales aquí 

¿Quién utiliza este tipo de Panel? 

Los usuarios típicos de este tipo de paneles son: Los directores de ingresos y los directores de ventas. 

Otros Paneles de Control que se utilizan a menudo junto con los Paneles de Ventas a Clientes 

Los departamentos de ventas utilizan a menudo diferentes paneles de ventas de clientes, junto con paneles de ventas de productos, informes de transacciones de ventas, informes de cuentas por cobrar (AR), informes de pérdidas y ganancias, paneles de inventario y otras herramientas de gestión y control. 

¿De dónde provienen los datos para el análisis? 

Los datos reales (transacciones históricas) suelen provenir de sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) como: Microsoft Dynamics 365 (D365) Finance, Microsoft Dynamics 365 Business Central (D365 BC), Microsoft Dynamics AX, Microsoft Dynamics NAV, Microsoft Dynamics SL, Sage Intacct, Sage 100, Sage 300, Sage 500, Sage X3, SAP Business One, SAP ByDesign, Netsuite y otros. 

En los análisis en los que se utilizan presupuestos o previsiones, los datos suelen provenir de modelos internos de hojas de cálculo Excel o de soluciones profesionales de gestión del rendimiento corporativo (CPM/EPM). 

¿Qué herramientas se utilizan normalmente para la presentación de informes, la planificación y Dashboards? 

Ejemplos de programas informáticos empresariales utilizados con los datos y los sistemas de planificación de los recursos empresariales (ERP) mencionados anteriormente son: 

  • Escritores de informes de ERP nativos y herramientas de consulta 
  • Hojas de cálculo (por ejemplo, Microsoft Excel) 
  • Herramientas de gestión del rendimiento corporativo(CPM) (por ejemplo, Solver) 
  • Dashboards (por ejemplo, Microsoft Power BI and Tableau) 

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/por Solver