Panel de control de abonados a la televisión en streaming para empresas de comunicación

¿Qué es un panel de control de abonados a la televisión en streaming?

Los paneles de abonados se consideran herramientas de análisis de usuarios y son utilizados por los ejecutivos de los medios de comunicación y los gestores de suscripciones para analizar las tendencias mensuales de las métricas de los usuarios. Una de las principales funcionalidades de este tipo de panel es que proporciona un análisis de tendencias mensuales desde cuatro perspectivas diferentes: 1) Abonados del año en curso (CY) y del año anterior (PY) por número de países alcanzados, 2) Abonados de pago añadidos frente a los abandonados, 3) Abonados totales CY frente a LY, y 4) Abonados estadounidenses frente a los internacionales. A continuación, encontrará un ejemplo de este tipo de panel.

Propósito de los paneles de análisis de abonados para la televisión en streaming

Las empresas de medios de comunicación utilizan los paneles de análisis de suscriptores para la televisión en streaming para permitir el análisis de tendencias de autoservicio para las estadísticas clave de suscripción. Cuando se utilizan como parte de las buenas prácticas empresariales en los departamentos de ventas de suscripciones y contenidos, una empresa puede mejorar sus estrategias de crecimiento de los ingresos, y puede reducir las posibilidades de que los gestores pasen por alto o reaccionen con lentitud a las tendencias importantes de los clientes.

Ejemplo de panel de análisis de abonados para la televisión en streaming

Este es un ejemplo de un panel de análisis de abonados a la televisión por streaming con gráficos de tendencias mensuales.

Ejemplo de panel de control de abonados a la televisión en streaming para empresas de comunicación

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¿Quién utiliza este tipo de panel?

Los usuarios típicos de este tipo de panel son: Ejecutivos, Gestores de Suscripción, Gestores de Marketing, Gestores de Categorías, Gestores de Presupuestos.

Otros informes que se utilizan a menudo junto con los paneles de análisis de abonados para la televisión en streaming

Los departamentos de Ventas y Contenidos de Suscripción Progresiva a veces utilizan varios Cuadros de Mando de Análisis de Abonados, junto con las previsiones de ingresos recurrentes, los cuadros de mando de ingresos recurrentes, los informes de churn, los informes de suscripción, las previsiones de ventas, los informes de pérdidas y ganancias, los presupuestos anuales, los cuadros de mando financieros, los cuadros de mando de KPI, los cuadros de mando de categorías y otras herramientas de gestión y control.

¿Dónde se origina el análisis de la información?

Los datos reales (transacciones históricas) suelen provenir de sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) como: Microsoft Dynamics 365 (D365) Finance, Microsoft Dynamics 365 Business Central (D365 BC), Microsoft Dynamics AX, Microsoft Dynamics NAV, Microsoft Dynamics SL, Sage Intacct, Sage 100, Sage 300, Sage 500, Sage X3, SAP Business One, SAP ByDesign, Netsuite y otros.

En los análisis en los que se utilizan presupuestos o previsiones, los datos suelen provenir de modelos internos de hojas de cálculo Excel o de soluciones profesionales de gestión del rendimiento corporativo (CPM/EPM).

 

¿Qué herramientas se utilizan normalmente para la presentación de informes, la planificación y Tableros de control?

Ejemplos de programas informáticos empresariales utilizados con los datos y los sistemas de planificación de los recursos empresariales (ERP) mencionados anteriormente son:

  • Escritores de informes de ERP nativos y herramientas de consulta
  • Hojas de cálculo (por ejemplo, Microsoft Excel)
  • Herramientas de gestión del rendimiento corporativo(CPM) (por ejemplo, Solver)
  • Dashboards (por ejemplo, Microsoft Power BI and Tableau)

 

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/por Solver