Análisis de reembolso para empresas farmacéuticas

¿Qué es un panel de análisis de reembolso?

Los paneles de análisis de reembolsos se consideran herramientas de análisis operativo y son utilizados por los gerentes de programas y productos para revisar los gastos y otras métricas relacionadas con el programa de reembolso de medicamentos de la empresa. Algunas de las principales funcionalidades de este tipo de informe es que proporciona un análisis gráfico de cinco indicadores clave de rendimiento (KPI), incluyendo 1) Costes de solicitudes de reembolso en lo que va de año (YTD), 2) Reembolsos por canal (hospitales, médicos, farmacias minoristas, etc.) YTD, 3) Número de reclamaciones por estado de reembolso (en proceso, pagado, pendiente, por pagar), 4) Los cinco principales reclamantes (hospital, pacientes, planes de salud, gobierno, trabajadores sociales), y 5) Coste de reembolso por producto. A continuación, encontrará un ejemplo de este tipo de panel.

 

Propósito de los paneles de análisis de reembolso

Las empresas farmacéuticas utilizan los paneles de análisis de reembolsos para ofrecer a los gestores un análisis de autoservicio que les permita supervisar de cerca los gastos y otras métricas relacionadas con el programa de reembolsos. Cuando se utilizan como parte de las buenas prácticas empresariales en los departamentos de Finanzas y Productos, una empresa puede mejorar su rentabilidad y sus políticas, y puede reducir las posibilidades de que los gestores pasen por alto tendencias y valores atípicos que podrían haberse utilizado para mejorar las estrategias del programa.

 

Ejemplo de panel de análisis de reembolsos

Este es un ejemplo de un panel de análisis de reembolsos con los costes, los principales demandantes y los reembolsos por producto.

Ejemplo de panel de análisis de reembolsos para empresas farmacéuticas

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¿Quién utiliza este tipo de informe?

Los usuarios típicos de este tipo de informe son: Directores de programas, controladores, analistas y ejecutivos.

Otros informes que se utilizan a menudo junto con los paneles de análisis de reembolsos

Los departamentos de finanzas y productos progresivos a veces utilizan varios cuadros de mando de análisis de reembolsos, junto con informes de reembolsos, informes de pérdidas y ganancias, cuadros de mando de KPI, presupuestos anuales y otras herramientas de gestión y control.

¿Dónde se origina el análisis de la información?

Los datos reales (transacciones históricas) suelen provenir de sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) como: Microsoft Dynamics 365 (D365) Finance, Microsoft Dynamics 365 Business Central (D365 BC), Microsoft Dynamics AX, Microsoft Dynamics NAV, Microsoft Dynamics SL, Sage Intacct, Sage 100, Sage 300, Sage 500, Sage X3, SAP Business One, SAP ByDesign, Netsuite y otros.

En los análisis en los que se utilizan presupuestos o previsiones, los datos suelen provenir de modelos internos de hojas de cálculo Excel o de soluciones profesionales de gestión del rendimiento corporativo (CPM/EPM).

¿Qué herramientas se utilizan normalmente para la presentación de informes, la planificación y Tableros de control?

Ejemplos de programas informáticos empresariales utilizados con los datos y los sistemas de planificación de los recursos empresariales (ERP) mencionados anteriormente son:

  • Escritores de informes de ERP nativos y herramientas de consulta
  • Hojas de cálculo (por ejemplo, Microsoft Excel)
  • Herramientas de gestión del rendimiento corporativo(CPM) (por ejemplo, Solver)
  • Dashboards (por ejemplo, Microsoft Power BI and Tableau)

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